БытДом и быт ЕдаЕда и досуг ЗемляЗемля и вселенная НаукаНаука и образование ТопТоп инфо МеханизмыТранспорт и механизмы ФаунаФлора и фауна КартинкиФото и картинки ЧеловекЧеловек и его организм РазноеРазное СтатьиСтатьи ПолезноеПолезное НовоеНовое ЛучшееЛучшее VipVip №1Номер1 NewsНовости 22
Loading



Топ информация / Будущее украинской розницы – дорога вверх или вниз? (14-03-2012, 20:48)


Будущее украинской розницы – дорога вверх или вниз?


Вторая волна кризиса для Украины сегодня не новость, а скорее уже очень возможная реальность. Именно поэтому многих представителей розничного бизнеса волнует вопрос о том, как можно было бы улучшить работу своих объектов. И в решении таких задач каждый идет своим путем – кто-то идет путем увеличения количества торговых объектов, кто-то наоборот закрывает малоприбыльные магазины и концентрирует внимание на успешных площадках. Некоторые начинают скрупулезно анализировать ассортимент, некоторые каналы рекламы и цены. Задача у всех по сути одна – увеличить товарооборот.

Наверное, все владельцы магазинов понимают что их товарооборот зависит напрямую от клиентов, причем зависимость эта – прямопропорциональная. Но далеко не всегда можно найти подтверждения тому, что это действительно так на практике. И действительно, несмотря на то, что классики маркетинга со страниц своих книг постоянно напоминают, что клиент лучше всех знает какой должна быть, к примеру, температура в магазине, можно часто заметить зимой внутри многих магазинов продавцов в футболках и обливающихся потом клиентов. Таких примеров масса и приводить их можно в огромном количестве.

Почему же операторы розничного рынка не всегда повернуты к клиенту лицом? Причины разные. Это и недостаток компетенции, и нехватка денежных средств на проведение исследований, и привычка опираться только на свое мнение и действовать по принципу «я так хочу» без проверки правильности гипотез. Однако в каждом случае результат похож – покупатель все реже и реже заходит в магазин и все меньше и меньше денег оставляет там.

Хорошие новости заключаются в том, что в скором времени предприятия розничной торговли получат возможность общаться с каждым своим клиентом минимум в 10 раз дешевле любой из возможных альтернатив. Решение заключается в использовании компьютерных технологий.

Провайдером проекта «Система мониторинга потребителей», является Днепропетровская компания «Днепрспецтехнология». Компания намерена в скором времени представить украинскому розничному рынку решение, которое представляет собой планшетный компьютер, установленный на рабочем месте кассира. На экране такого планшетного компьютера отображается текст вопроса к покупателю и варианты ответа на него, которые должен нажать покупатель. Управление программой осуществляется удаленно, посредством интернет-технологий.

Изюминка решения в том, что розничному магазину использование такого решения может не только ничего не стоить, а и наоборот – приносить деньги. Секрет кроется в трансляции рекламного сообщения сразу после ответа покупателя на вопрос. По заверениям представителей компании подобное решение учитывает интересы всех сторон: покупатели получают возможность улучшить свои места совершения покупок, продавцы – отчетливо и бесплатно выслушать мнение всех своих клиентов, а поставщики – дополнительно и выгодно прорекламировать свой товар в розничном магазине, а то и провести собственный опрос.

Так как решение для Украины все еще в разработке (полностью система реализована в Дубае) - остается надеяться на то, что в скором времени новости Украины в отношении розничного рынка станут более радостными, а покупатели и продавцы вместо того, чтобы конфликтовать между собой, образуют единый конструктивный союз.



Написал - Admin

Ключевые слова - новости, новости украины
Уважаемый посетитель, Вы зашли на сайт как незарегистрированный пользователь. Мы рекомендуем Вам зарегистрироваться либо войти на сайт под своим именем.



Спасибо Вам за добавление статьи в cледующие закладки:


Присоединяйтесь к нам в группах:




Понравилась статья - подпишитесь на e-mail:


Введи свой email адрес:


TopNovosti.Info на Facebook :



Комментарии В Контакте :

• Наши группы

• Личный кабинет
• Пописка на новости

Введи свой email адрес:

• Подписка на рассылку
• Реклама
• СНИЖКА НА ВСЕ ПОКУПКИ

• Счетчики

Рассылка 'TopNovosti.info - интересные новости' Яндекс.Метрика
• Заработай деньги
• Наши партнеры
MyProtec.Ru - все для легальной защиты вашего компьютера! VipLab.org - медицинские нормы GidBaby.Ru - беременность, роды, развитие ребенка Xiryrg.com - блог хирургов
Наши посетители глобус
free counters
Реклама кликни - закажи рекламу